쿠팡이츠 고객센터 전화번호

쿠팡이츠 쓰다가 문제 생기면 당황스럽죠. 주문이 잘못 들어가거나 배달이 너무 안 올 때 필요한 쿠팡이츠 고객센터 전화번호는 1670-9827이에요. 앱으로도 문의할 수 있지만, 급할 때는 역시 전화가 제일 빠르더라고요. 이 번호로 연락해서 문제 상황을 설명하면 상담원이 바로 처리해 줄 거예요.

 

쿠팡이츠 고객센터 전화번호

 

사실 앱에서는 쿠팡이츠 고객센터 전화번호를 바로 찾기가 은근히 복잡하게 되어있더라고요. 이럴 땐 그냥 PC나 모바일로 '쿠팡이츠'를 검색해서 공식 웹사이트로 들어가는 게 제일 빨라요. 메인 화면이 보이면 일단 거의 다 온 거예요.

 

앱에서는 보통 '자주 묻는 질문'이나 '챗봇 상담'으로 연결되는데, 전화번호를 찾는 게 목적이라면 웹사이트가 훨씬 편하더라고요. 저도 급할 땐 그냥 이렇게 찾아요.

 

웹사이트에 들어갔으면, 이제 화면을 제일 아래쪽(푸터)까지 쭉 내려야 해요. 보통 이런 고객센터 정보는 맨 위에 있지 않고, 이렇게 구석진(?) 곳에 숨겨져 있더라고요. 이거 은근히 못 찾으시는 분들 많아요.

 

중간에 있는 화려한 음식 메뉴들 보느라 헷갈리시면 안 돼요. 그냥 스크롤을 망설이지 말고 끝까지 내리는 게 중요해요. 그럼 회색 바탕의 정보 영역이 보일 거예요.

 

화면 맨 아래를 보면 '고객센터'라고 쓰인 부분이 보이죠. 바로 그 옆에 1670-9827이라고 번호가 적혀있어요. 이게 바로 우리가 찾던 쿠팡이츠 고객센터 전화번호예요. 생각보다 찾기 간단하죠?

 

다만 중요한 게 있는데요. 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 7시까지니까, 너무 늦은 시간에 전화하면 연결이 안 될 수 있어요. 이 시간은 꼭 확인하고 전화하셔야 헛걸음 안 하실 거예요.

 

번호 찾다가 옆을 보니까 '쿠폰 대량 신청'이라는 메뉴가 있더라고요. 이건 아마 사장님들이나 기업에서 단체로 주문할 때 쓰는 거겠죠? 저희 같은 일반 주문자랑은 크게 상관없어 보였어요.

 

혹시나 "이게 무슨 할인인가?" 하고 궁금해서 눌러보실까 봐 알려드려요. 이건 개인이 쓰는 메뉴가 아니니 그냥 지나치셔도 되는 부분이에요. 괜히 눌러보고 시간 낭비할 필요 없잖아요.

 

아까 그 '쿠폰 대량 신청'이 이런 건가 봐요. 가끔 회사에서 이벤트로 'OO기업 제휴' 이런 식으로 쿠팡이츠 할인쿠폰 뿌릴 때 있잖아요. 그런 B2B용 신청 메뉴인 것 같더라고요.

 

저희가 앱 알림으로 받는 건 그냥 일반 이벤트 쿠폰이 대부분이죠. 저런 건 보통 기업 복지 담당자 같은 분들이 신청해서 직원들한테 나눠주는 용도일 거예요. 개인과는 크게 상관이 없으니 참고만 하세요.

 

다시 화면 위쪽을 보니까 '배달 파트너'라는 메뉴도 있더라고요. 이건 쿠팡이츠 배달 알바(라이더) 지원하는 곳이에요. 요즘엔 '쿠팡이츠 배달 파트너' 앱도 따로 있어서 많이들 하시더라고요.

 

혹시 부업이나 알바에 관심 있으신 분들은 저기를 눌러보시면 될 것 같아요. 저희는 주문하는 입장이니까 아까 찾은 '고객센터' 번호만 잘 챙겨두면 될 거예요.

 

'배달 파트너'를 눌러보니 이런 내용이 나오네요. 배민커넥트처럼 자전거나 도보로도 할 수 있는 그런 방식인 것 같아요. 원하는 시간에 자유롭게 일할 수 있다는 게 장점이죠.

 

물론 저희는 오늘 '쿠팡이츠 고객센터 전화번호'를 찾으러 온 거니까 이 부분은 참고만 하시면 돼요. 급할 때 연락할 번호 1670-9827, 이것만 확실히 저장해두는 게 좋겠어요.