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핸드폰 패턴 잊어버렸을때 어떻게 해야 할지 당황스러우셨죠. 결론부터 말하면, 삼성 핸드폰은 'SmartThings Find'라는 서비스를 통해 핸드폰 패턴 잠금해제가 가능해요. 하지만 이건 미리 '원격 잠금해제' 옵션을 켜뒀을 때만 가능한 방법이니까, 이 점은 꼭 알고 계셔야 돼요.
핸드폰 패턴 잠금해제 푸는법, 패턴 잊어버렸을때
일단 핸드폰 패턴 잠금해제를 하려면 PC나 다른 기기에서 'SmartThings Find' 사이트로 접속해야 돼요. 이게 예전에는 '내 디바이스 찾기'였는데 이름이 바뀌었더라고요. 네이버나 다음에서는 검색이 잘 안될 수도 있으니, 그냥 속 편하게 구글에서 'smartthings find'라고 검색하시는 게 제일 빨라요.
저도 급할 때 다른 데서 찾다가 헤맨 적이 있어서, 그냥 구글에서 검색하는 걸 권해드려요. 검색하면 보통 맨 위에 'SmartThings Find - Samsung'이라고 공식 링크가 바로 뜰 거예요.
구글 검색 결과에서 'SmartThings Find'라고 적힌 공식 사이트를 클릭해서 들어가면 돼요. 주소가 'smartthingsfind.samsung.com'으로 되어 있는지 한번 확인해 보시는 것도 좋아요. 괜히 비슷한 이름의 다른 사이트로 들어가서 고생하실 수 있으니까요.
화면에 보이는 것처럼 'SmartThings Find'라고 크게 보일 거예요. 이 서비스가 핸드폰 찾기, 데이터 백업, 그리고 우리가 하려는 잠금해제까지 다 관리해 주는 곳이거든요.
사이트에 들어가면 바로 '로그인' 버튼이 보일 거예요. 핸드폰 패턴을 풀려면 당연히 핸드폰에 연결된 삼성 계정으로 로그인을 해야 하거든요.
여기서 사용하는 계정은 핸드폰 '설정' 앱에 들어가면 맨 위에 보이는 그 삼성 계정(Samsung Account)이 맞아요. 이 계정 정보를 모르면 이 방법으로는 잠금 해제를 할 수가 없어요.
로그인 버튼을 누르면 이렇게 삼성 계정 아이디(이메일이나 전화번호)와 비밀번호를 입력하는 창이 나와요. 여기에 패턴을 잊어버린 핸드폰에서 쓰던 계정 정보를 정확하게 입력하고 로그인해 주시면 돼요.
만약 2단계 인증을 설정해 뒀다면 다른 기기에서 인증 코드를 확인해야 할 수도 있어요. 계정 자체를 잊어버린 게 아니길 바라야죠.
로그인이 성공적으로 되면, 왼쪽에 내 삼성 계정에 연결된 기기 목록이 쫙 떠요. 저 같은 경우는 여러 개가 등록되어 있네요.
여기서 지금 패턴을 잊어버린, 잠금을 풀어야 하는 그 핸드폰을 정확하게 찾아서 클릭해 주셔야 돼요. 이름이 헷갈리면 모델명 (예: 'Galaxy S23')을 보고 찾으시면 되겠죠.
기기를 선택하면 오른쪽에 '소리 울리기', '잠그기', '위치 추적' 같은 여러 가지 기능이 나와요. 핸드폰 잃어버렸을 때도 유용하게 쓸 수 있는 기능들이죠.
우리는 패턴을 풀어야 하니까, 다른 거 누르지 마시고 '잠금해제'라고 되어 있는 아이콘을 찾아서 눌러주시면 됩니다.
'잠금해제'를 누르면 마지막으로 경고창이 떠요. 서론에서 말씀드렸듯이, 이 기능을 쓰려면 핸드폰 설정에서 '원격 잠금해제'가 미리 켜져 있어야만 해요. 만약 이게 안 켜져 있었다면, 안타깝지만 이 방법으로는 못 풀어요.
그리고 중요한 게, 이걸로 잠금을 풀면 패턴, PIN, 비밀번호, 생체 인식(지문, 얼굴) 등 모든 잠금 정보가 싹 다 삭제돼요. 핸드폰이 아예 잠금 없는 상태가 되는 거죠. 내용을 확인하고 '잠금해제'를 누른 뒤, 삼성 계정 비밀번호를 한 번 더 입력하면 끝이에요.
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